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November 10, 2026
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Servitly

Dai dati a una soluzione a pagamento di monitoraggio delle sottostazioni elettriche: l’esperienza di Lemonbeat

November 10, 2026
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Servitly

Fondata nel 2015, Lemonbeat è un’azienda tedesca specializzata nella digitalizzazione delle infrastrutture fisiche del settore energetico. Offre soluzioni integrate che combinano hardware, software e cloud per trasformare le reti esistenti in reti intelligenti (smart grid).

La sua soluzione SMO aiuta i gestori dei sistemi di distribuzione elettrica (DSO) a digitalizzare e monitorare le sottostazioni e gli armadi di rete nella loro rete a bassa tensione.

La sfida: dare visibilità alla rete a bassa tensione

A differenza dei livelli di alta e media tensione, la rete a bassa tensione non è stata finora monitorata in modo sistematico: è stata a lungo un punto cieco nel monitoraggio della rete. In passato, infatti ciò non era necessario. Con un'infrastruttura adeguatamente dimensionata – linee e trasformatori – l'elettricità fluiva in una sola direzione: dalla rete alle abitazioni e agli altri consumatori finali.

Questo senso unico è cambiato. Con il numero crescente di pompe di calore e stazioni di ricarica per veicoli elettrici da un lato, e i sistemi fotovoltaici che generano elettricità nelle singole abitazioni dall'altro, gli operatori devono ora aspettarsi un "traffico a doppio senso": energia immessa nuovamente nella rete e picchi di carico locali. Di conseguenza, i gestori dei sistemi di distribuzione hanno sempre più bisogno di monitorare e analizzare ciò che accade in questa parte della rete. Per questo la domanda di soluzioni di monitoraggio per le circa 600.000 sottostazioni locali in Germania è aumentata drasticamente.

Per ridurre i costi, sono state sviluppate soluzioni di retrofit per le sottostazioni esistenti e SMO è oggi una delle soluzioni di maggior successo sul mercato.

Per posizionare rapidamente una soluzione di monitoraggio completa in questo mercato in crescita, Lemonbeat si è trovata di fronte a una scelta: sviluppare internamente il componente mancante o implementare una soluzione già pronta.ì

Fino ad allora, l’offerta comprendeva due elementi:

  • SMO.edge, la parte hardware, cioè gli strumenti di misura installati in cabina che raccolgono i dati sul campo;
  • SMO.core, che gestisce in modo centralizzato dispositivi, sicurezza e integrazione con sistemi terzi, come SCADA e centri di controllo.

Questi due elementi, però, non bastavano a soddisfare le esigenze dei gestori: mancava una soluzione per elaborare i dati in tempo reale e visualizzare informazioni e KPI utili a garantire una distribuzione efficiente della rete.

Lemonbeat ha quindi deciso di arricchire l’offerta SMO con un nuovo livello di servizio: SMO.Insight, dedicato al monitoraggio e alla visualizzazione delle reti di distribuzione elettrica.

La soluzione: SMO.insight per il monitoraggio remoto delle sottostazioni

Partendo dai dati rilevati da SMO.edge, SMO.Insight elabora i valori minimi, medi e massimi di tensione, corrente, potenza e qualità dell’energia sulle tre fasi per ricavare informazioni e KPI che rende disponibili sul portale dedicato.

Accedendo al portale SMO.insight, gli operatori possono:

  • visualizzare le proprie sottostazioni di distribuzione su una mappa, con indicatori di stato in tempo reale per individuare immediatamente quelle con anomalie o avvisi;
  • consultare l’elenco degli allarmi attivi, per analizzare più rapidamente le situazioni che richiedono attenzione;
  • visualizzare i principali parametri operativi, utili per rilevare sovraccarichi del trasformatore o delle singole linee in uscita;
  • analizzare come variano i parametri elettrici nel tempo, per individuare carichi insoliti o variazioni anomale;
  • monitorare la corrente elettrica sulle tre fasi, con intervalli normali, soglie di avviso e allarme, e valori minimi e massimi.
Visualizzazione delle sottostazioni di distribuzione su una mappa

Lo strumento: il ruolo di Servitly e della sua No-Code Console nella configurazione di SMO.insight

Lemonbeat doveva muoversi rapidamente per sfruttare la crescente domanda di monitoraggio della bassa tensione. Sviluppare una soluzione interna sarebbe stato però complesso e dispendioso in termini di tempo. Per questo motivo, Lemonbeat ha scelto di affidarsi al sistema DPS (Digital Product-Service) di Servitly.

I sistemi DPS sono una nuova categoria di software ideata da Servitly, progettata per supportare le aziende che desiderano offrire servizi digitali basati sui dati.

In particolare, Servitly offre tutte le funzionalità necessarie per implementare una soluzione di monitoraggio de remoto, componenti built-in pronte all’uso e una Console No-Code. Proprio quest’ultima è stata fondamentale per permettere a Lemonbeat di definire in autonomia template, interfacce e funzionalità, senza scrivere codice, riducendo così i tempi di lancio della nuova offerta.

Servitly ha inoltre permesso a Lemonbeat di superare con successo gli aspetti più critici della realizzazione del proprio DPS, concentrandosi così sul proprio vantaggio competitivo.

Il team di Lemonbeat ha potuto contare su:

  • integrazione nativa con i principali connettori IoT, per raccogliere in un’unica soluzione i dati generati da sensori diversi;
  • un motore di elaborazione, per trasformare i dati in informazioni e KPI;
  • la possibilità di configurare un Customer Portal dedicato con le sole funzionalità necessarie
  • funzionalità basate su best practice, che hanno rappresentato una preziosa guida per la costruzione della soluzione.

Servitly fornisce tutte le funzionalità necessarie per implementare una soluzione di monitoraggio remoto, insieme a componenti pronti all'uso e a una No-Code Console. La Console è stata fondamentale per consentire a Lemonbeat di definire autonomamente template, interfacce e funzionalità, senza scrivere codice. Ciò ha ridotto i tempi di lancio della nuova offerta.

Il valore per i gestori di rete: conformità normativa ed efficienza operativa

Per un gestore, il vantaggio principale è il passaggio da una rete a bassa tensione con scarso monitoraggio a un'infrastruttura digitale più facile da controllare e gestire, senza dover sostituire le sottostazioni esistenti.

Grazie a dati aggiornati, dashboard e allarmi, sovraccarichi e anomalie diventano visibili, consentendo di identificare e localizzare i guasti più rapidamente.

Analisi dei KPI più importanti per individuare eventuali carichi anomali

I tempi di interruzione possono quindi essere ridotti, aiutando i gestori a mantenere le reti stabili nonostante il crescente numero di pompe di calore, stazioni di ricarica per veicoli elettrici e impianti fotovoltaici, e a soddisfare i requisiti normativi come il §14a EnWG, migliorando al contempo la reputazione grazie a una gestione della rete più efficiente.

SMO combina misurazione, controllo remoto e comunicazione in un unico sistema, progettato per le sottostazioni già operative. Ciò rende la digitalizzazione di un gran numero di sottostazioni più conveniente.

Le interfacce standard consentono inoltre a SMO di connettersi ai sistemi già utilizzati dai gestori. Le informazioni raccolte aiutano a identificare dove è disponibile capacità per nuove connessioni.

Il valore per Lemonbeat: maggiore fidelizzazione dei clienti e nuovi ricavi

Con SMO.insight, Lemonbeat serve oggi oltre 40 gestori, che monitorano complessivamente più di 500 sottostazioni.

Per Lemonbeat, SMO.Insight è innanzitutto uno strumento per rafforzare la relazione con questi clienti. Poiché la piattaforma viene usata ogni giorno e si integra nei processi operativi dei gestori, il rapporto diventa più stabile e la soluzione più difficile da sostituire, con effetti positivi sulla fidelizzazione.

Inoltre, essendo un servizio a pagamento, SMO.insight rappresenta una nuova fonte di ricavi. Come elemento distintivo dell'offerta, può contribuire a incrementare le vendite di hardware e di altre soluzioni SMO.

Una soluzione vantaggiosa per tutti

SMO.insight è configurabile, il che gli permette di evolversi costantemente per soddisfare le mutevoli esigenze del mercato. Inoltre, aiuta gli operatori a digitalizzare le proprie sottostazioni in tempi rapidi, rendendo Lemonbeat un partner solido per molti di loro.

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