Quando i clienti appartenenti a segmenti o mercati diversi percepiscono il valore dei tuoi servizi digitali in modo differente, proporre un unico piano di sottoscrizione — nonostante la ricchezza del tuo catalogo — è un'opportunità di business persa. Alcuni non acquistano perché il pacchetto include servizi che non gli interessano, altri avrebbero pagato di più, ma non hai mai potuto dargliene la possibilità a causa della rigidità della tua piattaforma di gestione delle sottoscrizioni.

Per questo abbiamo arricchito il sistema di gestione delle sottoscrizioni presente nativamente in Servitly con nuove funzionalità che ti consentono di costruire piani articolati per funzionalità, prodotto e area geografica.

Piani di sottoscrizione più strutturati

Puoi creare sottoscrizioni differenti, definendo Digital Plan e Add-on differenziati per funzionalità e prezzo. I Digital Plan sono progettati per generare valore incrementale, rispondendo a obiettivi specifici come il monitoraggio da remoto, il controllo dello stato di salute e l’ottimizzazione delle prestazioni. Gli Add-on, invece, completano l’offerta rispondendo a esigenze trasversali e puntuali del cliente, come il controllo qualità.

Prezzi e disponibilità adattabili a ogni mercato

Grazie alla segmentazione per modello di prodotto e area geografica, puoi calibrare prezzi e funzionalità, senza dover mantenere configurazioni separate.

Periodo di trial per accelerare l'adozione

Puoi attivare un periodo di trial durante il quale i nuovi clienti accedono al piano più ricco e a tutti gli Add-on disponibili — uno strumento efficace per ridurre le resistenze iniziali e favorire la conversione.

Pagamenti flessibili e prezzi chiari

Puoi mettere a disposizione metodi di pagamento supportati da Stripe, oppure gestire pagamenti differiti. In entrambi i casi, il calcolo automatico del valore annuale — comprensivo di tutti i Digital Plan e Add-on attivi, con gestione pro-rata delle attivazioni successive alla prima — garantisce chiarezza nella fatturazione per te e per i tuoi clienti.

Diverse modalità di attivazione

Puoi scegliere come i clienti attivano i Digital Plan per ridurre eventuali resistenze all'acquisto. In modalità Flat, il piano viene applicato automaticamente a tutti i prodotti — ideale quando i prodotti sono simili e vuoi semplificare il processo di acquisto. In modalità By Thing, il cliente può scegliere un piano dedicato per ogni modello di prodotto. Quest'ultima modalità è più adatta quando le differenze tra i prodotti sono rilevanti e un piano unico rischierebbe di scoraggiare l'acquisto.

Autonomia per il team commerciale

Puoi dare ai tuoi commerciali la flessibilità di applicare sconti personalizzati sull'intera offerta, facilitando la chiusura di trattative complesse e incentivando la vendita dei tuoi servizi digitali.

Estensione ai partner con la stessa logica

Puoi replicare l'intera struttura di Digital Plan e Add-on, con le stesse logiche di segmentazione e pricing, anche per la tua rete di partner.

Come avviene la configurazione e la gestione dei piani di sottoscrizione

Configurare e aggiornare le sottoscrizioni non richiede sviluppo custom. Tutto avviene nella Console No-Code, nella sezione Digital Services, dove puoi:

• creare nuovi Digital Plan e Add-on o modificare quelli esistenti, definendo per ciascuno le funzionalità incluse e la loro disponibilità in base a modello di prodotto o all’area geografica

• definire i prezzi e la durata del periodo di trial
• configurare la visibilità degli elementi del DPS (pagine, sottopagine e widget) associandoli alle specifiche funzionalità. Se un cliente finale non ha il piano che include quella funzionalità, il contenuto viene nascosto o bloccato automaticamente.

Questo approccio centralizzato e no-code riduce la complessità operativa e accelera il time-to-market, garantendo ai clienti un'esperienza d'uso coerente del DPS in tutti i suoi elementi.

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